Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: 04 de março de 2026

1. Introdução

A DentRaw Lab está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Ao criar uma conta na DentRaw Lab, coletamos as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/celular
  • Senha criptografada
  • Informações de uso da plataforma
  • Dados de pagamento (processados por gateway terceirizado seguro)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário
  • Fornecer acesso aos serviços da plataforma
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com provedores de serviços essenciais (hospedagem, pagamento, analytics)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteção de direitos, propriedade ou segurança da DentRaw Lab e seus usuários

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares
  • Políticas de segurança rigorosas

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
  • Informação sobre compartilhamento de dados
  • Revogação do consentimento

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contratuais ou regulatórios.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso destacado em nossa plataforma.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@dentraw.com.br
  • Instagram: @dentraw

12. Consentimento

Ao criar uma conta na DentRaw Lab, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade, consentindo expressamente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento.